Etkili İletişim Kurma Yolları
İletişim, bireylerin her türlü duygu, düşüncelerini içeren mesajları sözlü, sözsüz, yazılı olarak karşı tarafa iletme sürecidir. İnsanın doğasında var olan iletişim mutlaka sözlü olmak zorunda değildir. Bazen beden dilimiz, bir bakışımız, gülümsememiz bile karşı tarafa bir çok şey anlatır. İletişimin amacı, karşı tarafa kendimizi anlatmak, duygu düşüncelerimizi dile getirmek, isteğimizi karşı tarafa iletmektir. İletişim kurmadığımız biranı düşünelim, o anlar çok nadirdir, bu anlara yalnız kaldığımız anları örnek verebiliriz. Bunun dışında her ne kadar iletişim kurmadığımızı sansak da beden dilimiz ile yolladığımız her bir iletinin anlamı vardır ve iletişim kurmuş oluruz. Peki herkes iletişim kurar da herkes kaliteli bir iletişim kurabilir mi? Kimimiz bağırarak anlatırız derdimizi, kimimiz ağlayarak, kimimiz ise yumuşacık nazik bir ses tonu ile… İnsanlar arasında birçok fark olduğu gibi iletişim alanında da elbette ki her insan farklılık gösterir. İnsanın temel ihtiyaçlarından biri olan...